Način kupovine

Sva pitanja možete uputiti na mail: info@vdsoft.rs ili pozvati na telefone 037-3520-990.

Plaćanje se vrši isključivo virmanski (bezgotovinski), na osnovu predračuna koji dobijate nakon što potvrdimo cenu i dostupnost proizvoda.

Svaki uredjaj ima garantni list i instrukcije oko servisa kao i naziv ovlašćenog servisa odnosno spisak ovlašćenih servisa ukoliko ih je više.

Ukoliko imate pitanja ili Vam treba pomoć oko rešavanja reklamacije javiće te se na telefone:

037-3520-990 i 037-3500-444.

Povraćaj novca:

Kupac ima pravo na povraćaj novca koje je regulisano zakonom o zaštiti potrošača:

1. Najpre, u roku od 14 dana kada odustane od kupovine, i to bez navođenja razloga i dodatnih troškova
2. Kupac može da traži novac i u slučaju da vdsoft.rs ne isporuči robu u ugovorenom roku
3. Treći slučaj u kome kupac ima pravo da dobije novac nazad jeste nesaobraznost isporučene robe

„U ime internet prodavnice vdsoft.rs obavezujemo se da ćemo čuvati privatnostsvih naših kupaca. Prikupljamo samo neophodne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicimai podatke neophodne za poslovanje i informisanje korisnika u skladu sa dobrim poslovnimobičajima i u cilju pružanja kvalitetne usluge. Dajemo kupcima mogućnost izbora uključujućimogućnost odluke da li žele ili ne da se izbrišu sa mailing lista koje se koriste zamarketinške kampanje. Svi podaci o korisnicima/kupcima se strogo čuvaju i dostupni susamo zaposlenima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi zaposleni u internet prodavnici vdsoft.rs (i poslovni partneri) odgovorni su za poštovanje načela zaštiteprivatnosti.“

Dostava za kupovinu preko 5.000,00 dinara je besplatna, na teritoriji Srbije.

Usluge kurirske službe se plaćaju kuriru pri prijemu robe.

Robu isporučujemo na Vašu adresu u roku od 2-5 dana.